BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

BUJ

Piegāde un iepakošana
Cik ilgs ir piegādes laiks?

Atkarībā no atrašanās vietas piegāde notiek 2 – 5 darbdienu laikā un, pirkumiem virs 69 eiro piegāde ir bez maksas. Ja kādu iemeslu dēļ no preces vēlaties atteikties, mēs garantējam 14 dienu bezmaksas atteikšanās tiesības. Gadījumā, ja kāda iemesla dēļ prece ir jāatgriež mums, mēs garantējam 14 dienu bezmaksas atgriešanas tiesības.

Kur ir izgatavotas Wanderwall preces?

Wanderwall posteri un iepakojumi ir izgatavoti Igaunijā, vietējā drukas darbnīcā. Koka un alumīnija bilžu rāmji ir ražoti Igaunijā, plastmasas rāmji ir ražoti Ķīnā.

Ko darīt, ja prece transportēšanas laikā ir sabojāta?

Ja Jūsu pasūtītā prece transportēšanas laikā ir bojāta, tad lūdzam nekavējoties sazināties ar mums pa e-pastu [email protected] Nosūtiet mums pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojiet bojātās preces fotogrāfiju. Jūs varat izvēlēties vai nu jaunu preci vai naudas atmaksu. Ja vēlēsieties naudas atmaksu, tad nauda tiks ieskaitīta Jūsu kontā trīs darbdienu laikā.

Vai pārdošanā esošie posteri ir jau ierāmēti?

Wanderwall posteri tiek nosūtīti ierāmētā veidā – tieši tā, kā esat izvēlējies, veicot pirkumu, lai saņemto mākslas darbu uzreiz varētu likt pie sienas.

Kā es varu zināt, ka esat saņēmis manu pasūtījumu?

Lai apstiprinātu, ka esam saņēmuši pasūtījuma informāciju, mēs nekavējoties nosūtīsim uz jūsu e-pasta adresi apstiprinošu e-pastu pēc pasūtījuma veikšanas. Retos gadījumos jūsu pasūtījuma apstiprinājums var nokļūt jūsu surogātpasta vēstulē.

Kā es varu atteikties no pirkuma?

Ja vēlaties atteikties no pirkuma, rakstiet mums uz adresi [email protected] Lūdzu vēstulē norādīt pasūtījuma numuru. Lūdzam vēstules pamattekstā norādīt pasūtījuma numuru.

Piegāde

Jūsu pasūtījums tiks droši iesaiņots un ar mūsu uzticamajiem kurjeru pakalpojumu partneriem Itella vai DHL nosūtīts jums. Lai nodrošinātu kvalitatīvas un ātras piegādes, posteru un bilžu rāmju pasūtījumi izmērā 50x70cm vai 70x100cm tiks ar kurjeru nosūtīti tieši līdz jūsu mājai, lai nodrošinātu, ka sūtījums līdz jums nonāk teicamā stāvoklī.

Atkarībā no atrašanās vietas piegāde notiek 2 – 5 darbdienu laikāun, pirkumiem virs 69 eiro piegāde ir bez maksas. Ja kādu iemeslu dēļ no preces vēlaties atteikties, mēs garantējam 14 dienu bezmaksas atteikšanās tiesības. Ja kāda iemesla dēļ ir nepieciešams atgriezt preci mums, mēs garantējam 90 dienu bezmaksas atgriešanas tiesības.